نگهداری پارچه از کپک زدن

اجازه دهید قبل از جمع شدن پارچه سایبان مغازه به طور کامل خشک شود. انجام این کار از رشد قارچ جلوگیری کرده و طول عمر پارچه را افزایش می دهد.
اگر مجبورید سایبان را در حالی که مرطوب است جمع کنید، به محض اینکه آب و هوا به طوری بود که پارچه بتواند به طور کامل خشک شود، سایبان مغازه را باز کنید و هر گونه لکه ای را از روی پارچه پاک کنید.

سایبان مغازه

تمیز کردن پارچه

تمیز کردن سایبان مغازه به طور منظم با صابون ملایم، عمر پارچه را افزایش می دهد و مانع تشکیل کپک ها می شود. برای جلوگیری از لکه ، لازم است در جایی داخل پارچه تعبیه شود.
با ضربه ملایم یا پاک کردن پارچه، گرد و غبار را از روی پارچه خشک بزدایید.

سایبان مغازه

حفاظت از قاب

سایبان مغازه شما حاوی پوشش پودری فولادی یا آلومینیومی می باشد و سال ها باقی می ماند. مهم است که وضعیت چفت ها، اتصالات و قطعات فلزی را هم بررسی کنید.

سایبان مغازه

مواظبت و نگهداری از موتور

 

موتور الکتریکی مجهز به یک سیستم خودکار خاموش کننده است که از گرمای زیاد محافظت می کند. اگر سایبان خود را چندین بار به طور پیوسته روشن کنید، موتور این عمل را متوقف می کند. پس از 30 دقیقه عملیات طبیعی خود را ادامه خواهد داد.
سعی نکنید موتور را جدا کنید یا تغییر دهید. اگر موتور شما به درستی عمل نمی کند، توصیه می شود که با سرویس مشتریان شرکت آریا برای پشتیبانی تماس حاصل کنید.

سایبان مغازه

حفاظت از آسیب آبی

توصیه می شود که یک حلقه تخلیه همانند شکل 35 برای جلوگیری از ورود آب به منبع تغذیه تشکیل شود. توجه داشته باشید که پایین حلقه پایین تر از منبع تغذیه باشد تا آب نزدیک سوکت برق و پریز برق خارج شود.

سایبان مغازه

حفاظت سایبان مغازه در مقابل آب و هوای بد

سایبان مغازه جمع شونده طراحی شده است تا از آسیب های خورشیدی محافظت کند و برای باران، برف یا باد شدید در نظر گرفته نشده است. برای جلوگیری از آسیب انباشته شدن آب، برف یا از تندبادها شدید، سایبان را جمع کنید.

محدودیت گارانتی و سرویس مشتریان

پوشش های محدود گارانتی

شرکت آریا تمام محصولات اصلی، فروش و نصب را در 50 شهر ایران، عاری از هیچ گونه نقصی در قطعات و ساخت گارانتی می کند. این ضمانت تنها مربوط به صاحب یا خریدار اصلی محصول می باشد و تنها به مدت شصت (60) ماه یا پنج (5) سال از تاریخ خرید اعتبار دارد. هر گونه نقص یا مشکل در دوره گارانتی، توسط سرویس مشتریان شرکت آریا در اسرع وقت برطرف خواهد شد.

کل چارچوب سایبان مغازه ، از جمله اجزای پروفیل و دایکست، فنرها و کابل ها تحت ضمانت محدود قرار می گیرند. در صورتی که خریدار در طول دوازده (12) ماه یا یک (1) سال از تاریخ خرید اولیه مشکلی داشت، اجناس معیوب به صورت کامل جایگزین شده یا با هزینه شرکت آریا تعمیر می شوند.

تمام شکایات پس از دوازده (12) ماه یا یک سال (1)، اما در عرض شصت (60) ماه یا پنج (5) سال از تاریخ خرید اولیه، به ازای هر ماه با پرداخت 60/1 هزینه خرید از سمت خریدار، قطعات تعویض خواهند شد. پوشش های پودری و رنگ آمیزی انجام نمی شود و تحت این ضمانت محدود نمی باشند.

هرگونه تبدیل یا تغییر در محصول، این ضمانت نامه را باطل خواهد کرد.
اگرچه شرکت آریا مسئول هر گونه نقصانی است ولی به هیچ وجه در قبال جراحت، مرگ یا خسارت به اموال در نتیجه استفاده نادرست عمدی یا تصادفی مسئول نمی باشد چون این محصول برای آن طراحی نشده است.

استثناها و محدودیت ضمانت

گارانتی پس از اینکه هزینه به طور کامل پرداخت شود، قابل اجرا است.
شرکت آریا مسئول آسیب های ناشی از اصلاحات، نصب یا نصب مجدد نیست.شرکت آریا هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب به ساختاری که سایبان مغازه به آن متصل است یا به اموال واقع شده در زیر سایبان ندارد.

این ضمانت محدود، آسیب های ناشی از یخ، برف، تگرگ، بادهای شدید، تخریب، غفلت، استفاده نادرست یا هر بلایای طبیعی دیگر را پوشش نمی دهد. این ضمانت محدود، تخریب ناشی از خوردگی اسیدی، اکسیداسیون، زنگ زدگی یا پوسته شدن رنگ را پوشش نمی دهد.

مشکلات درباره گارانتی

اگر شما مشکلی با محصولات شرکت آریا داشتید، لطفاً با سرویس مشتریان شرکت آریا از طریق تلفن یا ایمیل تماس حاصل کنید.
• قبل از تماس با شرکت آریا از طریق تلفن یا ایمیل برای ادعای گارانتی، لطفاً نام/ شماره مدل، شماره سریال/ نوبه محصول، مدارک خرید اصلی و توضیحات مربوط به تیم خدمات مشتریان را مهیا و در دسترس داشته باشید.

اغلب مشکلات از طریق تلفن و توسط نماینده سرویس مشتریان آموزش دیده برطرف می شود. اگر مشکل به وجود آمده را نتوان از طریق تلفن یا ایمیل حل کرد، شرکت آریا شماره مجوز بازگشت کالا (RMA) را صادر می کند و قطعات را برای شما تعویض خواهد کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصول RMA، لطفاً مقررات مرجوعیات شرکت آریا را مشاهده کنید یا با بخش سرویس مشتریان شرکت آریا تماس بگیرید.

• تمام کارها توسط شرکت آریا یا نمایندگان مجاز آن انجام می شود و پوشش گارانتی را بیش از شصت (60) ماه از تاریخ خرید اولیه افزایش نخواهد داد. هر کاری که توسط شخص ثالث یا غیرمجاز انجام گیرد، این گارانتی را باطل خواهد کرد.

این ضمانت انحصاری است و به جای هر نوع دیگری از ضمانت نامه، اظهارنامه یا ضمانت ضمنی می باشد. هیچ ضمانتی ضمنی از فروش محصولات یا سازگاری برای یک هدف خاص ارائه نشده است و تمام مسئولیت در رابطه با هرگونه ضمانت ضمنی یا ضمانت ایجاد شده توسط قانون باطل است.
بعضی از شهرها محدودیت هایی در مورد اینکه چقدر ضمانت ضمنی طول می کشد ندارند، بنابراین ممکن است محدودیت فوق برای شما اعمال نشود.
تحت هیچ شرایطی شرکت آریا، شرکت های وابسته و غیروابسته به آن در صورت نقض این ضمانت نامه، مسئولیت آسیب های تصادفی یا خسارات اقتصادی، جراحت، مرگ یا آسیب های خاص را بر عهده نمی گیرند.
بعضی از موارد مجاز به حذف یا محدودیت خسارات ناشی از حادثه یا عواقب آن می باشند، بنابراین محدودیت یا ممنوعیت فوق ممکن است به طور کامل یا به طور جزئی اعمال نشود. این ضمانت نامه حق قانونی شما را در اختیارتان قرار می دهد.

همچنین ممکن است شما حقوق دیگری داشته باشید که متفاوت از حالت دولتی است.

چه مواردی تحت پوشش گارانتی محدود شرکت آریا نیست

این گارانتی غیرقابل انتقال است و فروش محصول از خریدار اولیه به شخص ثالث را پوشش قرار نمی دهد. این ضمانت نامه شامل خسارات تصادفی، از قبیل اتلاف وقت، بی استفاده بودن یا هزینه های نصب ناقص، تعمیر یا تعویض کالا نیست. محصولی که در اثر موارد زیر آسیب دیده است، شامل پوشش ضمانت نامه نمی شود:
(الف) غفلت و قصور یا استفاده نادرست.
(ب) تغییر محصول اصلی.
(ج) استفاده یا نصب نادرست از محصولاتی که توسط شرکت آریا ساخته نشده اند.
(د) خدمات ارائه شده توسط هر فردی غیر از پرسنل شرکت آریا.
(ه) شرایط غیرطبیعی مکانیکی یا محیطی.
(ی) تنش فیزیکی یا الکتریکی غیرمعمول – به عنوان مثال اتصالی یا نوسانات برق، احتراق، الکتریسیته ساکن، آتش، گردبادها یا سایر بلایای طبیعی.

مطالبه آسیب حمل و نقلی:

به موجب ادعای خسارت، کاربر نهایی باید به منظور ارائه دعوی طی 3 روز از زمان فرستادن کالا تا تحویل آن با شرکت آریا تماس بگیرد. در صورت عدم ارائه آسیب حمل و نقلی و قطعات گمشده در موقع مقرر و مطابق با دستورالعمل¬های حامل، تمامی هزینه ها بر عهده خودتان می باشد.
به همین ترتیب، 7 روز مهلت دارید تا قطعات گمشده را به شرکت آریا گزارش کنید.

برای اطلاعات بیشتر، لطفاً با دفتر شرکت تماس بگیرید.

۰۹۱۲۶۰۶۵۱۱۴
۰۹۱۲۶۸۶۶۶۱۵